Como verificamos o que escrevemos sobre o Diabexol Pro

1. Fontes sobre o produto

Trabalhámos com 23 fotografias da embalagem física fornecidas com a oferta comercial (frente, verso com tabela nutricional, lateral com responsável e EAN, blister, folheto multilingue), com o render da caixa do mesmo material e com um documento de composição do vendedor datado de julho de 2026. A tabela da página reproduz a coluna «1 cápsula» tal como impressa: amoreira-branca 4:1 90 mg, gymnema 4:1 55 mg, casca de pinheiro 2:1 20 mg, zimbro 4:1 15 mg, crómio (picolinato) 20 µg = 50 % VRN. Excipientes: gelatina, sais de magnésio de ácidos gordos, celulose microcristalina. Nas fotografias lê-se com clareza apenas a secção em espanhol do folheto; não confirmamos que a embalagem que vai receber tenha rótulo em português — pergunte na chamada.

2. O que não bate certo e como o tratamos

• A tabela intitula-se «informação nutricional por dose diária recomendada» e a coluna é «1 cápsula»; a utilização indicada é de 2 cápsulas por dia. Não multiplicamos por dois: citamos o que está impresso e assinalamos a incoerência.
• O render mostra cápsulas brancas; nas fotografias do blister são bicolores (castanho e bege). Usamos o render no cabeçalho pela qualidade gráfica e mostramos as fotografias reais no guia.
• Responsável: a embalagem fotografada nomeia a «AVS Prodaction» Ltd, 8000 Burgas, Apostol Karamitev st. 10, fl. 5, office 13 (Bulgária), como fabricante por encomenda e distribuidor; nas bases de dados comerciais búlgaras figura a «АВС ПРОДАКШЕН» ЕООД com ЕИК 206294074, inscrita a 11.11.2020, na mesma morada. O documento de julho de 2026 nomeia a LLC «Fjall», Klimentská 1746/52, 110 00 Praga 1: no registo checo ARES consta a Fjall s.r.o., IČO 25054325, com essa sede. Pode tratar-se de uma mudança de lote; não encontrámos um documento público que ligue a Fjall a este produto. Na embalagem que receber devem constar o nome e a morada do operador da empresa do setor alimentar (art. 9.º, n.º 1, alínea h), do Regulamento (UE) 1169/2011).
• O documento de julho de 2026 contém dois erros evidentes face à embalagem: «20 mg» de crómio (a embalagem e o folheto dizem 20 µg) e «tanaceto» como tradução de Gymnema sylvestre. Prevalece a embalagem.
• A frase do verso «promove o catabolismo dos hidratos de carbono e lípidos e ajuda a manter o peso corporal» não consta do registo da UE para o crómio; não a repetimos.

3. Alegações de saúde

Confirmámos no anexo do Regulamento (UE) 432/2012 (versão consolidada em português) as duas alegações do crómio que usamos (entradas relacionadas com os ID 260, 401, 4665, 4666 e 4667 para o metabolismo dos macronutrientes e 262, 4667 e 4698 para a glicose no sangue) e a sua condição de utilização («fonte de crómio trivalente»). As relações «crómio e peso corporal» (ID 339, 4665, 4666) não obtiveram parecer favorável da EFSA em 2010. Para amoreira-branca, gymnema, casca de pinheiro e zimbro não há alegações autorizadas; as alegações sobre substâncias vegetais continuam na lista de pendentes e, segundo o Tribunal de Justiça (processo C-386/23, 2025), o regime transitório do art. 28.º, n.º 6, do Regulamento 1924/2006 não é uma autorização geral. Não atribuímos qualquer efeito aos extratos.

4. Avaliações de compradores

A 19.09.2026 procurámos «Diabexol Pro» no KuantoKusta, na Amazon.es, no Trustpilot, na Wells, na Farmácia Nova, no Google, em fóruns portugueses e no YouTube. Não encontrámos fichas de produto com avaliações de compradores nem discussões de utilizadores; encontrámos páginas de venda do produto com testemunhos com nome e fotografia e páginas de vendedores noutros países com «6 opiniões» recolhidas pelo seu próprio serviço de apoio ao cliente — não as consideramos avaliações independentes. Essas páginas vendem o produto a 29–39 € e publicam dados que não coincidem com a embalagem (1 cápsula por dia, 200 µg de crómio); não as usamos como fonte. Se tem uma avaliação com comprovativo de compra, escreva-nos e acrescentamo-la com data.

5. Notificação e avisos públicos

Em Portugal, os suplementos alimentares são notificados à Direção-Geral de Alimentação e Veterinária (DGAV) antes da colocação no mercado (Decreto-Lei n.º 118/2015). Não identificámos uma base pública pesquisável por nome que permitisse uma resposta categórica e não conseguimos confirmar a notificação do Diabexol Pro, da AVS Prodaction ou da Fjall à data da página; não afirmamos nem negamos que exista.

Registamos ainda que a Organização Nacional do Medicamento da Grécia (ΕΟΦ) publicou a 10.03.2026 um comunicado sobre o Diabexol Pro: o produto era publicitado online na Grécia como medicamento para «regular o açúcar», não é um medicamento autorizado e o responsável pelo mercado grego era desconhecido. O comunicado diz respeito à Grécia e ao seu direito; citamo-lo como contexto de por que esta página não usa esse tipo de mensagens.

6. O que não fazemos

Não inventamos avaliações, médias ou estrelas; não mostramos gráficos de resultados; não citamos preços «riscados» de outras publicidades; não atribuímos ao produto efeitos que não estejam no registo da UE; não fazemos uma classificação jurídica formal do produto (cabe ao responsável e à autoridade); não damos conselhos médicos.

7. Preço e condições

O preço de 29 € com envio provém do formulário de encomenda do vendedor para Portugal (19.09.2026), onde consta como vendedor a Ruscrea, S.L., Ronda de la Química 23, planta 2, despacho 2A, 46980 Paterna (Valência, Espanha) — um vendedor estabelecido noutro Estado-Membro. O valor vinculativo é o que o vendedor lhe confirma por escrito antes de aceitar a proposta.