Date personale și apel comercial

1. Ce date și în ce scop

Formularul colectează numele și numărul tău de telefon cu un singur scop: transmiterea cererii tale de apel către vânzătorul Diabexol Pro, care te contactează pentru a-ți prezenta oferta. Înregistrăm și data și ora, versiunea de limbă și adresa IP de la care a fost trimis formularul, pentru securitate și pentru limitarea trimiterilor în masă.

2. Temei juridic

Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD): gestionarea cererii de apel pe care o inițiezi conștient, transmiterea ei vânzătorului indicat și protejarea formularului împotriva abuzurilor (limită de trimiteri pe adresă IP, câmp ascuns antispam). Te poți opune oricând (art. 21 RGPD). Operatorul nu este parte la contractul de vânzare; vânzătorul stabilește temeiul propriei prelucrări. În România RGPD este completat de Legea nr. 190/2018.

O chestiune distinctă este apelul comercial: cerând expres să fii sunat, îți dai acordul pentru acest apel concret în sensul dispozițiilor privind comunicările nesolicitate (art. 12 din Legea nr. 506/2004). Poți retrage acordul oricând, inclusiv în timpul convorbirii.

3. Destinatari

• Vânzătorul Diabexol Pro (prin platforma de gestionare a comenzilor pe care o folosește), ca să te sune.
• Furnizorul de găzduire a serverului din Uniunea Europeană.
• Furnizorul căsuței de e-mail a operatorului (Google, Gmail), care primește o copie a cererii; transferul se bazează, în măsura aplicabilă, pe Cadrul privind confidențialitatea datelor UE–SUA (Decizia (UE) 2023/1795) și pot fi aplicabile suplimentar garanțiile contractuale ale serviciului.

4. Păstrare

Copia cererii: 365 de zile (pentru a răspunde reclamațiilor și a detecta dublurile). Jurnalele tehnice ale serverului (IP, dată și oră, pagină, browser): 30 de zile, pentru securitate și diagnosticare (art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD).

5. Drepturile tale

Acces (art. 15 RGPD), rectificare (art. 16), ștergere (art. 17), restricționare (art. 18) și opoziție (art. 21). Scrie la kontakt@diabexol-pro.eu; răspundem în termen de o lună. Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro). Pentru datele prelucrate de vânzător, adresează-te vânzătorului.

6. Cookie-uri

Pagina nu stochează și nu citește informații în dispozitivul tău în scop de urmărire; de aceea nu există banner de cookie-uri. Consimțământul cerut de art. 4 din Legea nr. 506/2004 privește stocarea de informații în echipamentul utilizatorului, pe care nu o facem dincolo de ce este necesar funcționării formularului. Jurnalele tehnice ale serverului se păstrează 30 de zile.

7. Minori

Formularul este destinat adulților. Dacă crezi că un minor și-a trimis datele, scrie-ne și le ștergem.