Dati personali e telefonata commerciale

1. Quali dati e per quale scopo

Il modulo raccoglie il tuo nome e il tuo numero di telefono per un solo scopo: trasmettere la tua richiesta di chiamata al venditore di Diabexol Pro, che ti contatta per presentarti l’offerta. Registriamo inoltre data e ora, versione linguistica e indirizzo IP da cui è stato inviato il modulo, per sicurezza e per limitare gli invii massivi.

2. Base giuridica

Legittimo interesse del gestore (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR): gestire la richiesta di chiamata che avvii consapevolmente, trasmetterla al venditore indicato e proteggere il modulo dagli abusi (limite di invii per indirizzo IP, campo nascosto antispam). Puoi opporti in qualsiasi momento (art. 21 GDPR). Il gestore non è parte del contratto di vendita; il venditore determina la base giuridica del proprio trattamento.

Questione distinta è la telefonata commerciale: richiedendo espressamente la chiamata autorizzi il venditore a effettuare quella specifica telefonata (art. 130 Codice della privacy); puoi revocare tale autorizzazione in qualsiasi momento, anche durante la conversazione. L’iscrizione al Registro pubblico delle opposizioni non è toccata da questa richiesta: riguarda le chiamate che non hai sollecitato.

3. Destinatari

• Il venditore di Diabexol Pro (tramite la piattaforma di gestione ordini che utilizza), per chiamarti.
• Il fornitore di hosting del server nell’Unione europea.
• Il fornitore della casella e-mail del gestore (Google, Gmail), che riceve una copia della richiesta; il trasferimento si basa, per quanto applicabile, sul Quadro UE-USA per la protezione dei dati (decisione (UE) 2023/1795) e possono applicarsi inoltre le garanzie contrattuali del servizio.

4. Conservazione

Copia della richiesta: 365 giorni (per rispondere a reclami e rilevare duplicati). Registri tecnici del server (IP, data e ora, pagina, browser): 30 giorni, per sicurezza e diagnostica (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

5. I tuoi diritti

Accesso (art. 15 GDPR), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione (art. 18) e opposizione (art. 21). Scrivi a kontakt@diabexol-pro.eu; rispondiamo entro un mese. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it). Per i dati trattati dal venditore, rivolgiti al venditore.

6. Cookie

Nessuna informazione viene archiviata o letta sul tuo dispositivo a fini di tracciamento (art. 122 Codice della privacy), per questo non c’è un banner cookie. I registri tecnici del server sono conservati per 30 giorni.

7. Minori

Il modulo è pensato per persone adulte. Se ritieni che un minore abbia inviato i propri dati, scrivici e li cancelleremo.